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海南怎么治白癜风
嘉兴在线新闻网     2017-12-17 02:43:00     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  日前,一场满满“外贸干货”的“石狮新外贸人技能分享”活动,让许多外贸从业者如沐春风。由阿里巴巴协议专家讲师埃及马克所带来的极具针对性的“新外贸人技法”,给不少外贸型企业带来了非常新锐的视角。

  “接待这个过程要十分重视,它不仅能给客户安全感、让客户对企业产生良好印象,更能成为后续合作的理由。”在“把握客源”这一问题上,马克表示,看似简单的客户接待工作非常需要技巧。

  这些细节主要有下列几点:首先是把握客户到厂的时间,在确定对方到厂客户人数后安排相关车辆接送。在这一过程中,企业可注意客户一行是否携带相关家属,若有此情况,可在接待之前备好针对性的小礼物。

  接着,接待客户的时候要考虑客户的地域文化,同时,接待过程中让客户先通过简单的自我介绍进而“打破沉寂”。在此基础上,别急于进行企业介绍,而应更注重于与客户的轻松、趣味交谈。

  其次,到达公司后,在进行产品相关推介之前,以“一杯咖啡的时间”让客户休憩随后进行企业观摩,开展相关座谈会并进行相关交易事宜。

  “作为一个很懂礼貌的企业,在临近接待的尾声我们一定要记得送给客户礼物,因为客户是我们的外国朋友。当然不一定要送最贵的礼物,主要让客户感觉到企业对他们的用心程度,这对生意有很大的帮助。”马克表示。

  近几年,随着石狮企业在国际舞台的不断亮相,不少国际展会人们频频能看到石狮企业的身影,从首次见面到达成意向,一家企业给人的第一印象十分重要,而这也成为了“马克理论”中的核心。如何让客户对企业产生更好的印象?在具备质量好、技术含量高以及性价比的基础上,后续接待工作往往也成为了卖家与买家持续合作的一个重要理由。

  (记者 王文豪)

  作者:王文豪


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